Usein kysytyt kysymykset
Verkko
- Tulostinta ei tunnisteta verkossa
- Tulostin ei löydy käytettäessä langatonta lähiverkkoa
- Verkkoavain tuntematon
Jos sinulla on muu verkkoon liittyvä kysymys, napsauta tätä.
Tulosta
Faksi
Esimerkkejä ongelmista
Tulostin ei liiku
- Virta ei kytkeydy päälle
- Virta katkeaa itsestään
- LCD-näytössä ei näy kuvaa
- LCD-näytössä näkyy väärä kieli
- Ongelmia USB-yhteydessä
- Yhteyden muodostaminen Tulostin ei onnistu USB:n kautta
- Tulostus ei käynnisty
- Kopiointi/tulostus pysähtyy
- Tulostaminen ei onnistu AirPrint-toiminnolla
- Tulostusnopeus on hidas
- Mustetta ei tule ulos
- Paperitukokset
- Paperin syöttöhäiriö / "Ei paperia" -virhe
- Tulostusjälki ei ole tyydyttävä
- Skannausongelmat (Windows)
- Skannausongelmat (Mac OS)
- Skannausjälki ei ole tyydyttävä (Windows)
- Skannausjälki ei ole tyydyttävä (Mac OS)
- Ei voi tulostaa tai skannata älypuhelimesta tai tablet-tietokoneesta
- Faksien lähetyksessä on usein ongelmia
- Vastaanotettujen faksien laatu on heikko
- Numeronvalinta ei onnistu
- Puhelinyhteys katkeaa puhelun aikana
Oikea asetus ei onnistu (Verkko)
- Tulostinta ei löydy Tarkista tulostimen asetukset -näytössä määrittämisen aikana (Windows)
- Tulostin ei löydy käytettäessä langatonta lähiverkkoa
- Tulostin lakkaa yhtäkkiä toimimasta
- Verkkoavain tuntematon
- Tulostimen järjestelmänvalvojan salasana tuntematon
- Tulostin ta ei voi käyttää langattoman reitittimen vaihtamisen tai sen asetusten muuttamisen jälkeen
- Tietokoneen näyttöön tulee ilmoitus asennuksen aikana
- Verkon tietojen tarkistaminen
- Tehdasasetusten palauttaminen
Oikea asetus ei onnistu (Asennus)
Näyttöön tulee virhe tai viesti
- Virhetilanteet
- Näyttöön tulee viesti
- Faksauksen valmiusnäyttöön tulee ilmoitus faksauksesta
- Luettelo virheiden tukikoodeista
- IJ Scan Utility -sovelluksen virheilmoitukset (Windows)
- ScanGear (skanneriajuri) -sovelluksen virheilmoitukset
- IJ Scan Utility -sovelluksen virheilmoitukset (Mac OS)
- Skanneriajurin (ICA-ajuri) virheilmoitukset (Mac OS)
Ongelmia käytössä
- Ongelmia verkkoyhteydessä
- Tulostamiseen liittyvät ongelmat
- Ongelmia tulostettaessa tai skannattaessa älypuhelimesta tai tablet-tietokoneesta
- Skannausongelmat (Windows)
- Skannausongelmat (Mac OS)
- Faksausongelmat
- Mekaaniset ongelmat
- Asennus-/latausongelmat
- Virheet ja ilmoitukset
- Jos ongelma ei ratkea
- Tulostimen korjaaminen
- Tarkista tulostuspään tila
